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Política de Privacidade da Deep Drill A.I

Última atualização: 03 de Julho de 2025

1. Introdução

A Deep Drill Technologies Inc. ("nós", "nosso" ou "Deep Drill A.I") leva a privacidade dos usuários ("você") a sério. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de simulação de perfuração.

2. Dados Coletados

2.1 Informações fornecidas voluntariamente

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, dados profissionais
  • Informações de pagamento: dados de cartão de crédito (processados por gateways terceiros)
  • Dados de projetos: parâmetros de perfuração, localizações, especificações técnicas

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, versão do sistema operacional
  • Dados de uso: páginas visitadas, tempo de sessão, interações com a plataforma
  • Cookies e tecnologias similares: para funcionalidade básica e analytics

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de simulação
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Personalizar recomendações e conteúdo técnico
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Realizar pesquisas e desenvolvimento de novos recursos

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Provedores de serviços: hospedagem, processamento de pagamentos, análise de dados
  • Parceiros técnicos: para integração com ferramentas de engenharia
  • Autoridades reguladoras: quando exigido por lei
  • Sucessores comerciais: em caso de fusão ou aquisição

5. Bases Legais

O tratamento é realizado com base em:

  • Execução contratual: para fornecer os serviços solicitados
  • Consentimento: para marketing e cookies não essenciais
  • Interesse legítimo: para melhorias e segurança da plataforma
  • Obrigação legal: quando aplicável

6. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção conforme a LGPD.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas:

  • Criptografia AES-256 para dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso baseado em função (RBAC)
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups criptografados e redundantes

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

  • Dados cadastrais: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
  • Dados de transação: 10 anos para fins fiscais
  • Dados técnicos: 12 meses para análise e segurança

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você pode:

  • Acessar e solicitar cópia dos seus dados
  • Corrigir informações incompletas ou inexatas
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Revogar consentimentos
  • Opor-se a tratamentos específicos

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos:

  • Cookies essenciais: para funcionalidade básica
  • Cookies de desempenho: para otimização
  • Cookies de análise: Google Analytics (com anonimização)

Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

11. Alterações nesta Política

Notificaremos alterações significativas por e-mail 30 dias antes da implementação.

12. Contato

Dúvidas ou exercício de direitos:

deepdrillai@gmail.com

Esta política entra em vigor em 03/07/2025